Política de privacidade

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS NA DERMAKORE

Sua privacidade é prioridade máxima na Dermakore. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao navegar e comprar em nossa loja.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS Ao realizar uma compra ou tentativa de compra, coletamos dados essenciais como: Nome, CPF, Endereço de Entrega, E-mail, Telefone e dados de pagamento (que são processados de forma criptografada pelo gateway de pagamento, não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores). Também coletamos automaticamente dados de navegação (como endereço IP e tipo de navegador) para otimizar sua experiência na loja.

2. COMO USAMOS SEUS DADOS

• Para processar seus pagamentos e despachar seus produtos rapidamente.
• Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido (rastreamento).
• Para comunicação e suporte ao cliente.
• Para o envio de novidades e promoções (apenas se você consentir ativamente).

3. PROTEÇÃO E COMPARTILHAMENTO Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros não autorizados. Seus dados só são compartilhados com parceiros estritamente necessários para a operação (ex: Transportadoras e Gateway de Pagamento), que também são obrigados a manter a confidencialidade. Toda a nossa loja é protegida por certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que os dados trafeguem de forma criptografada e segura.

4. USO DE COOKIES Utilizamos cookies essenciais para manter itens no seu carrinho de compras, lembrar de suas preferências e fornecer métricas de análise anônimas sobre o tráfego do site para continuarmos melhorando.

5. SEUS DIREITOS Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, correção ou a exclusão dos seus dados pessoais da nossa base, entrando em contato através do e-mail de suporte.